คุณต้องการให้บริษัทของคุณเป็นเหมือนNetflixหรือไม่? ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วมReed Hastingsได้เขียนสูตรทีละขั้นตอนโดยให้รายละเอียดว่า Netflix ได้สร้างและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่แปลกใหม่อย่างไร แม้ว่าในขณะที่เขายอมรับอย่างเสรี ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถหรือควรปฏิบัติตามแนวทางเดียวกัน”กฎไม่มีกฎเกณฑ์: Netflix และวัฒนธรรมแห่งการประดิษฐ์ใหม่” ของ Hastings อธิบายว่าบริษัทของเขาส่งเสริมสภาพแวดล้อมของ “เสรีภาพและความรับผิดชอบ” ของพนักงานอย่างไร (เรียกภายในว่า “F&R”) Hastings อ้างว่าวิธีการทำธุรกิจที่ไม่เหมือนใครของ Netflix ได้สร้างรากฐานสำหรับการเติบโตทางดาราศาสตร์และสถานะที่ครอบงำหมวดหมู่ในปัจจุบัน
โดยมีลูกค้าจ่ายเงิน 193 ล้านรายทั่วโลก ณ สิ้นเดือนมิถุนายน
หนังสือเล่มนี้มีกำหนดออกวางจำหน่ายในวันที่ 8 กันยายนโดย Penguin Press เป็นการบอกเล่าถึงแนวทางปฏิบัติของ Netflix ที่ได้รับการจดบันทึกเป็นอย่างดี สิ่งเหล่านี้รวมถึงความโปร่งใสที่ผิดธรรมดาและลูปการตอบรับ การขาดนโยบายการหยุดงานหรือวันหยุดราชการ และ Keeper Test ที่มีชื่อเสียง ซึ่งผู้จัดการได้รับการสนับสนุนให้ไล่พนักงานที่ไม่ใช่ “ดารา” ออก อันที่จริง หนังสือเล่มนี้เกือบจะอ่านได้เหมือนกับการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมอีก 300 หน้าในเอกสารวัฒนธรรมของ Netflix ที่สรุปวัฒนธรรมองค์กรของบริษัท ซึ่งเฮสติ้งส์เปิดตัวเพื่อการบริโภคสาธารณะครั้งแรกในปี 2552
มันคือ Elizabeth Olsen มาตลอด! เธอเอาชนะ Marvel Magic และประสาน Wanda ให้เป็นตัวละครที่ทรงพลังที่สุดของ MCU ได้อย่างไร
ดูเพิ่มเติม: Reed Hastings เกี่ยวกับหนังสือเล่มใหม่ อนาคตของ Netflix และหนึ่งใน ‘Keeper Tests’ ที่ยากที่สุดของเขา
ในบทนำของ “No Rules Rules” Hastings ได้ทำให้ความ
ได้เปรียบทางการแข่งขันของ Netflix เหนือ Blockbuster ซึ่งเมื่อ 20 ปีที่แล้วได้ปฏิเสธราคาขอ 50 ล้านดอลลาร์สำหรับการเริ่มต้นใช้งาน DVD-by-mail ที่เพิ่งเริ่มต้น — ถึงสามสิ่ง: “วัฒนธรรมที่มีคุณค่า ผู้คนมากกว่ากระบวนการ เน้นนวัตกรรมมากกว่าประสิทธิภาพ และมีการควบคุมน้อยมาก” เขากล่าวว่าหลักการเหล่านั้นคือรากแก้วที่ “กฎที่ไม่มีกฎ” ได้เกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญ 5 ประการจากหนังสือเล่มใหม่ ซึ่งเขียนร่วมกับศาสตราจารย์ด้านธุรกิจและผู้แต่ง Erin Meyer
1. การทดสอบ Keeper เริ่มต้นโดยบังเอิญ
ในปี 2544 หลังจากที่ฟองสบู่ดอทคอมแตกและเงินทุนร่วมลงทุนระเหยไป Netflix ได้เลิกจ้างพนักงาน 1 ใน 3 ของพนักงาน 120 คน เฮสติ้งส์และหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องทนทุกข์ทรมานกับผู้ที่เป็น “ผู้ดูแล” โดยให้ความสำคัญกับคนที่สร้างสรรค์และทำงานร่วมกันมากที่สุด ในช่วงหลายเดือนหลังจากการปลดพนักงาน เฮสติ้งส์คาดว่าขวัญกำลังใจจะลดลง
เขาเขียนว่า “ทั้งสำนักงานรู้สึกเหมือนเต็มไปด้วยผู้คนที่รักงานของพวกเขา” เขาเขียนว่า “ถนนสู่ช่วงเวลาดามัสกัส” Netflix อ้างว่าไม่มีโควต้าหรือกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับการไล่คนงานที่มีความสามารถน้อยกว่าที่เป็นตัวเอกออก แต่บทเรียนของ Hastings ก็คือ “ทีมที่มีหนึ่งหรือสองคนที่มีความสามารถเพียงพอจะทำให้ประสิทธิภาพของทุกคนในทีมลดลง”
2. นโยบายของ Netflix ในการตอบรับอย่างตรงไปตรงมาเกิดจากการให้คำปรึกษาเรื่องการแต่งงานของ Hastings
เมื่อตอนที่เขาเป็น CEO ของบริษัทซอฟต์แวร์เครื่องมือดีบั๊ก Pure Software ในช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 เฮสติ้งส์มักไม่อยู่บ้าน และภรรยาของเขาเริ่มหงุดหงิดและห่างเหิน พวกเขาไปบำบัดคู่รักซึ่งเขาเรียนรู้ที่จะแสดงความไม่พอใจและซื่อสัตย์
เครดิต : รีวิวซีรี่ย์เกาหลี | ลายสัก | รีวิวร้านอาหาร | โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | เรื่องย่อหนัง
